발로란트 실행 중 “Your account does not meet the following requirements in order to play”라는 메시지가 표시되며 튕기는 문제는 계정 조건이나 시스템 요구 사항을 충족하지 못했을 때 발생할 수 있습니다. 아래 해결 방법을 단계별로 정리했습니다:
1. 계정 조건 확인
이 오류는 라이엇 계정이 발로란트의 이용 조건(예: 연령, 지역, 제재 여부)을 충족하지 못할 때 발생할 수 있습니다.
확인 방법:
- 라이엇 계정 상태 확인:
- Riot Games 계정 관리 페이지에 로그인하여 계정 상태를 확인하세요.
- 계정이 제재되었거나 이용 제한이 있는지 확인합니다.
- 연령 조건:
- 한국 기준으로 발로란트는 만 15세 이상만 이용 가능합니다.
- 본인 인증 여부를 확인하세요.
2. 게임 클라이언트 및 시스템 요구 사항 점검
게임 클라이언트 문제 해결:
- Riot Vanguard 재설치:
- 제어판 → 프로그램 제거 → “Riot Vanguard” 삭제.
- PC 재부팅 후, 발로란트를 실행하면 Vanguard가 자동으로 다시 설치됩니다.
- 게임 파일 복구:
- Riot Client를 실행 → 오른쪽 상단 프로필 클릭 → 설정 → 발로란트 선택 → “Repair” 버튼 클릭.
시스템 요구 사항 확인:
- 발로란트가 최소 사양을 충족하는지 확인하세요.
- Windows 10/11에서 TPM 2.0 및 보안 부팅이 활성화되어 있어야 합니다.
3. 네트워크 및 서버 상태 확인
네트워크 문제 해결:
- 라우터를 재부팅하고 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
- VPN 사용 중이라면 비활성화하세요(지역 제한 문제 방지).
서버 상태 점검:
- 발로란트 서버 상태 페이지에서 문제가 있는지 확인하세요.
4. 관리자 권한으로 실행
- 바탕화면에서 발로란트 아이콘을 우클릭 → “관리자 권한으로 실행” 선택.
- 호환성 문제를 방지하기 위해 Windows 최신 업데이트를 설치합니다.
5. 추가 조치: 고객 지원 문의
위 단계를 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, Riot Games 고객 지원에 문의하세요:
- Riot Games 고객 지원 페이지에서 문의를 제출하고 오류 메시지와 상황을 상세히 설명하세요.
결론
이 오류는 계정 조건(연령, 제재 여부)이나 시스템 설정(TPM, 보안 부팅)과 관련된 경우가 많습니다. 위 단계를 따라 문제를 해결하거나, Riot Games 고객 지원팀의 도움을 받으세요!