에이닷 어플 설치 시 전원 꺼짐·신호 없음 상태에서 통화 연결음이 울릴까? – 실전 원리와 해결법
에이닷(A.) 어플을 사용하는 아이폰 유저라면 “폰 전원이 꺼져 있거나 신호가 없을 때도 상대방에게 통화 연결음(‘뚜루루’)이 울리나요?”라는 궁금증이 생길 수 있습니다. 또한, 상대방이 전화를 걸었다고 하는데 실제로 전화가 오지 않는 현상도 종종 발생합니다.
이 글에서는 에이닷 어플의 통화 연결 원리, 실제 연결음 발생 조건, 전화 미수신 원인, 실전 해결법을 2025년 기준으로 꼼꼼하게 안내합니다.
1. 에이닷 어플 설치 시 전원이 꺼져 있어도 연결음이 울릴까?
결론부터 말하면, 아이폰의 전원이 꺼져 있거나 신호가 없는 상태(비행기 모드, 셀룰러 신호 없음 등)에서는 에이닷 어플이 설치되어 있어도 상대방에게 통화 연결음이 울리지 않습니다.
- 에이닷 전화는 SKT의 VoIP(데이터 기반 인터넷 전화) 방식이므로,
앱이 정상적으로 실행 중이고, 폰이 네트워크(와이파이 또는 셀룰러)에 연결되어 있어야만 수신이 가능합니다. - 폰 전원이 꺼져 있거나 신호가 없는 상태에서는
상대방이 전화를 걸면 “고객님의 전화기가 꺼져 있습니다” 또는 “통화가 불가능합니다”라는 안내음이 나옵니다. - 애플워치 셀룰러 모델을 사용하더라도, 아이폰이 꺼져 있으면 워치로 바로 전화가 오지 않고 부재중 알림만 나중에 확인됩니다.
2. 폰이 꺼져 있는데도 연결음이 울리는 것처럼 보이는 경우
일부 사용자는 에이닷을 설치하거나 삭제한 이후
통화 연결음은 4~5번 울리는데 실제로는 내 폰에 전화가 오지 않는 현상을 경험합니다.
이런 현상은 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다.
- 에이닷 앱이 완전히 비활성화되지 않았거나, 앱 삭제 전에 AI 전화 기능(에이닷 전화 서비스)을 해제하지 않은 경우
시스템이 에이닷을 통해 전화를 연결하려다 실패하면서 연결음만 울리고 실제 수신이 되지 않는 ‘통화 지연’ 문제가 발생할 수 있습니다. - 정상적으로 사용하려면 에이닷 앱 내에서 ‘AI 전화 기능’을 해제(약관 동의 철회)한 뒤 앱을 삭제해야 합니다.
3. 상대방이 전화를 했는데 전화가 오지 않는 이유
- 에이닷 앱이 비정상적으로 동작하거나, 앱이 꺼져 있거나, 네트워크 연결이 불안정한 경우
전화가 수신되지 않고, 상대방에게는 연결음만 울릴 수 있습니다. - 에이닷 앱의 기본 전화 앱 설정, 권한 미허용, 백그라운드 앱 종료 등도 원인입니다.
- 앱 오류, 시스템 충돌, 구버전 사용 등도 수신 실패의 원인이 될 수 있습니다.
4. 실전 해결법 및 주의사항
- 에이닷 앱을 삭제하기 전 반드시 앱 내에서 ‘AI 전화 기능’ 해제(약관 동의 철회)를 먼저 진행하세요.
- 통화 수신이 안 되는 경우
- 에이닷 앱을 최신 버전으로 업데이트
- 앱 권한(연락처, 마이크, 셀룰러 데이터 등) 모두 허용
- 아이폰을 재부팅 및 네트워크 상태 점검
- 필요시 에이닷 앱을 재설치 후 서비스 재등록
- 폰이 꺼져 있거나 신호가 없으면, 어떤 전화 앱도 연결음만 울리고 실제 수신은 불가합니다.
결론 및 요약
- 에이닷 어플이 설치되어 있어도 폰 전원이 꺼져 있거나 통신이 불가하면, 상대방에게 연결음은 울리지 않습니다.
- 앱 비활성화/삭제 전에 AI 전화 기능을 해제하지 않으면, 통화 연결음만 울리고 실제 수신이 안 되는 ‘통화 지연’ 문제가 발생할 수 있습니다.
- 전화가 오지 않는 경우는 앱 오류, 네트워크 문제, 권한 미허용 등 다양한 원인이 있으니, 앱 상태와 설정을 점검하세요.