매직마우스 스크롤 문제 해결 방법

매직마우스 스크롤 문제 해결 방법

1. 문제 원인

매직마우스가 맥북에서 클릭은 가능하지만 스크롤이 작동하지 않는 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:

1. 설정 문제: 시스템 환경설정에서 스크롤 관련 옵션이 비활성화되었거나 제대로 설정되지 않은 경우.
2. 블루투스 연결 문제: 블루투스 연결이 불안정하거나 페어링 과정에서 오류가 발생했을 가능성.
3. macOS 버전 호환성 문제: macOS 버전과 매직마우스 펌웨어 간의 충돌.
4. 손쉬운 사용 설정 누락: 매직마우스의 제스처와 스크롤 기능을 활성화하기 위한 손쉬운 사용 권한이 제대로 설정되지 않은 경우.

2. 해결 방법

1) 시스템 환경설정 확인

1. 스크롤 설정 활성화:
   • Apple 메뉴 → 시스템 환경설정 → 마우스로 이동.
   • “스크롤 방향: 자연스럽게” 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
   • 만약 해당 옵션이 비활성화되어 있다면 체크를 활성화합니다.
2. 추가 제스처 창 확인:
   • “포인트 및 클릭” 또는 “추가 제스처” 탭이 보이지 않는다면, 매직마우스가 제대로 인식되지 않았을 가능성이 있습니다. 이 경우 아래 단계를 진행하세요.

2) 블루투스 연결 재설정

1. 기존 연결 삭제:
   • Apple 메뉴 → 시스템 환경설정 → 블루투스로 이동.
   • 매직마우스를 선택하고 “X” 버튼을 눌러 연결을 해제합니다.
2. 다시 페어링:
   • 매직마우스의 전원을 껐다가 다시 켜고, 블루투스 목록에서 재연결합니다.

3) 손쉬운 사용 권한 부여

1. Apple 메뉴 → 시스템 환경설정 → 손쉬운 사용으로 이동.
2. 왼쪽 메뉴에서 “포인터 제어”를 선택하고, “보조 장치 옵션”에서 매직마우스를 활성화합니다.
3. 추가적으로, “손쉬운 사용”의 “입력 장치 관리” 항목에서 매직마우스를 선택하여 권한을 부여하세요.

4) macOS 업데이트

• macOS 버전이 오래되었거나 최신 펌웨어와 호환되지 않을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

1. Apple 메뉴 → 시스템 환경설정 → 소프트웨어 업데이트로 이동.
2. 최신 macOS 버전으로 업데이트를 진행합니다.

5) NVRAM/PRAM 및 SMC 재설정

• 하드웨어 관련 설정 문제를 해결하기 위해 NVRAM/PRAM 및 SMC를 재설정합니다:

1. Mac을 종료한 뒤 전원을 켜면서 동시에 Option + Command + P + R 키를 약 20초간 누릅니다(NVRAM/PRAM 재설정).
2. SMC 재설정은 Mac 모델에 따라 다르므로 Apple 지원 페이지를 참고하세요.

6) 다른 기기와 비교 테스트

• 아이패드에서는 정상적으로 작동한다고 언급하셨으므로, 맥북과의 연결 문제일 가능성이 높습니다.
• 다른 맥북이나 macOS 기기에 매직마우스를 연결해 동일한 문제가 발생하는지 확인하세요.

3. 추가 팁

• 문제가 지속된다면, 매직마우스를 초기화하거나 Apple 지원센터(080-333-4000)에 문의하여 하드웨어 점검을 받는 것도 고려해보세요.
• 또한, 타사 소프트웨어(예: BetterTouchTool)를 통해 매직마우스의 제스처와 스크롤 기능을 커스터마이징할 수도 있습니다.

결론

매직마우스 스크롤 문제가 발생하는 경우, 시스템 환경설정에서 스크롤 옵션 확인, 블루투스 연결 재설정, 손쉬운 사용 권한 부여 등 위 단계를 순차적으로 시도하면 대부분의 문제가 해결됩니다. 그래도 해결되지 않는다면 macOS 업데이트나 NVRAM/PRAM 재설정을 시도해 보세요!